রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

8697-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে লগইন করার পর থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত পদ্ধতিতে রক্ষা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য…

মোবাইল পেমেন্ট সুরক্ষিতব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8697 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সপ্তাহের সকল দিন ২৪ ঘণ্টা চ্যাট করে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জানান এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।

ইমেইল যোগাযোগ

privacy@8697-তে ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠান এবং নিশ্চিত রসিদ পান।

অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস

8697 অ্যাপে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ বিকল্প দেখুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে। mোবাইল ওয়ালেট লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করা হয় এবং সংকেত…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

লেনদেন যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করা হয় এবং আপনি বিজ্ঞপ্তি পান।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতা ছাড়িয়ে অতিরিক্ত ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ছাড়িয়ে যাই।

গোপনীয়তা নীতির আপডেট

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে অবহিত করি এবং নতুন ধারাবাহিক চালু হওয়ার আগে আপনার সম্মতি চাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেওয়া প্রশ্নগুলো আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, সম্পূর্ণ ঠিকানা এবং জন্মতারিখ দিতে হবে যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি। এই তথ্য স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন।

লেনদেনের তথ্য আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে কমপক্ষে ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন।

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি privacy@8697-এ লিখে অনুরোধ করতে পারেন ডেটা মুছে ফেলার। অবশ্য, নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) আইনত নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। ব্রাউজার সেটিংসে যেয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে (privacy@8697) যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করব।

আমরা নীতি পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং নতুন শর্তাবলী চালুর আগে আপনার সম্মতি চাই। এই সেকশনে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ থাকে।